Jeannette Scherrer | JS. Adwords & Co. (Horgen), im folgenden Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. genannt, erbringt im Bereich Digital-Advertising und Social Media Marketing Dienstleistungen, die zwischen dem Auftraggeber und Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. vereinbart werden. Die Einzelheiten der Leistungsbeschreibung ergeben sich aus den Punkten weiter unter unter dem Titel Leistungsbeschreibungen.
Für alle Vertragsverhältnisse zwischen Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. und dem Auftraggeber gelten ausschliesslich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Gegenbestätigungen des Auftraggebers unter Hinweis auf seine eigenen Geschäftsbedingungen wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Abweichungen von diesen AGB sind nur wirksam, wenn sie von Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. schriftlich bestätigt werden.
Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. wird dem Auftraggeber eine solche Änderung umgehend mitteilen. Sofern der Auftraggeber nicht innerhalb von 14 Tagen ab Versanddatum der Änderungsmitteilung widerspricht, gelten die geänderten AGB als vom Auftraggeber angenommen.
Angebot und Vertragsabschluss
Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Annahmeerklärungen und Bestellungen des Auftraggebers bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen oder elektronischen Bestätigung von Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co.. Der Vertrag kommt auch zustande, wenn Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. mit der Ausführung der Leistung beginnt.
Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen auf der Grundlage dieser AGB. Nebenabreden bedürfen der Schriftform.
Bedingungen des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, auch dann nicht, wenn Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. ihnen nicht ausdrücklich widerspricht und der Vertrag dennoch durchgeführt wird.
Leistungsbeschreibung
Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. bietet individuelle Online-Marketing Dienstleistungen insbesondere für Suchmaschinenmarketing und Social Media Marketing an, insbesondere in den Bereichen Digital Advertising, Social Media Marketing, Strategiekonzepte, Suchmaschinenoptimierung, Workshops/Kurse und Erfolgskontrolle.
Art und Umfang der Dienstleistungen werden in der Offerte zwischen dem Auftraggeber und Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. festgehalten.
Für die Dienstleistung Digital Advertising gelten nachfolgende Regelungen: Der Auftraggeber stimmt im Falle einer AdWords-Kampagne bei Google zu, dass die Verwaltung über das MyClientCenter von Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. erfolgt. Im Falle einer Social Media Kampagne stimmt der Kunde zu, dass die Verwaltung über den Geschäftsaccount (MCC) von Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. erfolgt.
Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. kann benachbarte oder ähnliche Suchbegriffe verschiedener Auftraggeber entsprechend betreuen. Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. wird dabei nicht den Interessen eines Auftraggebers Vorrang vor den Interessen eines anderen Auftraggebers geben. Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. erbringt grundsätzlich keine exklusiven Dienstleistungen für einzelne Branchen oder geografische Gebiete. Ausnahmsweise gelten hiervon abweichende Vereinbarungen zwischen Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. und dem Auftraggeber, welche von Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. ausdrücklich und in schriftlicher Form bestätigt wurden.
Gewährleistung und Garantie
Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. übernimmt die Gewähr dafür, dass die Leistungen entsprechend der bei Vertragsabschluss gültigen Leistungsbeschreibung genutzt werden können und im Wesentlichen die dort beschriebenen Funktionen erfüllen. Die Zusage auf Aufnahme bei einem Suchdienst oder Internetverzeichnis sowie die Garantie auf bestimmte Rankingpositionen in den Ergebnisseiten der Suchmaschinen wird dabei von Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. ausdrücklich nicht gewähr.
Mitarbeiter und / oder Beauftragte von Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. können von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Vereinbarungen treffen. Diese sind nur wirksam, wenn sie von Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. schriftlich bestätigt werden.
Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. gewährleistet nicht, dass Leistungen Dritter, insbesondere Netzwerkdienstleistungen oder andere Beistellungen Dritter stets unterbrechungs-, fehlerfrei und sicher vorhanden sind.
Der Auftraggeber muss nachweisen, dass er Mängel schriftlich gegenüber Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. gerügt hat und, dass Mängel auf den Leistungen von Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. beruhen.
Urheberrechtliche Nutzungsbefugnisse
Im laufenden Auftragsverhältnis stehen dem Auftraggeber sämtliche von Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. für den Auftraggeber geschaffenen Inhalte zur Nutzung zur Verfügung.
Beabsichtigt der Auftraggeber eine AdWords-Kampagne zu übernehmen und unter eigener Regie zu betreiben, überträgt ihm Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. sämtliche Zugriffsbefugnisse ohne jegliche Einschränkung oder finanzielle Folgen.
Preisänderungen
Preisänderungen der Angebote von Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. sind jederzeit möglich. Für vereinbarte und bestätigte Aufträge werden die bei Vertragsabschluss gültigen Preise bis zum Vertragsende angewandt.
Zahlungsbedingungen
Die Rechnungsstellung erfolgt sofort nach dem retournieren der unterschriebenen oder bestätigten Offerte.
Die Preise verstehen sich jeweils in Schweizer Franken exklusiv gesetzlicher Mehrwertsteuer (MWST). Rechnungen sind jeweils ohne Abzüge spätestens 10 Tage nach Rechnungsstellung zur Zahlung fällig. Werden Klickkosten über Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. abgerechnet, so sind die entsprechenden Rechnungen ohne Abzüge spätestens 10 Tage nach Rechnungsstellung zur Zahlung fällig.
Bei Zahlungsverzug eines Auftraggebers für direkte Leistungen von Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co., wird das Recht auf Verrechnung (Klickkosten und / oder Gegenleistungen des Auftraggebers) ausdrücklich vorbehalten.
Monatlich wiederkehrende Kosten werden jeweils von Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co.einen Monat im Voraus in Rechnung gestellt. Für die monatliche AdWords Kontobetreuung wird die vereinbarte Monatspauschale als einmaliger Retainer in Rechnung gestellt.
Vertragslaufzeit, Kündigung
Die Laufzeit der Dienstleistung von Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. wird zwischen dem Auftraggeber und Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. vereinbart und ist in der Offerte aufgeführt.
Wenn zwichen Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. und dem Auftraggeber nichts anderes vereinbart wurde, kann die Zusammenarbeit beidseitig jederzeit auf das Ende des Folgemonats beendet werden. Die Beendigung des Mandatsverhältnisses ist spätestens bis zum 25.ten des laufenden Monats und einen Monat im Voraus schriftlich anzukündigen. Änderungen dieser Bestimmung bleiben Vorbehalten. Diese Bestimmung kann ausschliesslich durch schriftliche Bestätigung von Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. abgeändert werden.
Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Wichtige Gründe für eine vorzeitige Kündigung des Vertrages durch Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. liegen unter anderem vor, wenn • der Auftraggeber seine Zahlung einstellt, oder ein Insolvenzverfahren eröffnet wird; • Ansprüche des Auftraggebers gepfändet werden und die Pfändung nicht binnen zwei Wochen aufgehoben wird; • der Vertragspartner die Bestimmungen über die Zulässigkeit von Inhalten und Begriffen gegenüber Drittparteien nicht einhält oder gegen wesentliche Vertragspflichten, z. B. die Geheimhaltungspflicht verstösst; • ein wichtiger Grund wird vermutet, wenn Dritte die Zulässigkeit der durch den Auftraggeber angemeldeten Begriffe und Seiteninhalte angreifen.
Verantwortlichkeit, Freistellung
Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. prüft nicht, ob die angemeldeten Inhalte oder die Seiten des Auftraggebers Rechte Dritter verletzen. Der Auftraggeber ist für die Zulässigkeit und Freiheit von Rechten Dritter der von ihm angemeldeten Begriffe und Inhalte seiner Seiten allein verantwortlich, insbesondere in urheberrechtlicher, wettbewerbsrechtlicher und strafrechtlicher Hinsicht.
Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. behält sich vor, solche Begriffe oder Aufträge abzulehnen, die offensichtlich rechtswidrig sind oder gegen die Netiquette verstossen. Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. führt jedoch keine eigene rechtliche Prüfung der Begriffe oder der auf den Seiten des Auftraggebers gehosteten/enthaltenen Inhalte durch.
Der Auftraggeber stellt Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. hiermit von allen Ansprüchen Dritter, die dadurch entstehen, dass der Auftraggeber Begriffe oder Inhalte verwendet, die unzulässig oder mit Rechten Dritter belastet sind, frei.
Mitwirkungspflicht der Auftraggeber
Der Auftraggeber ist verpflichtet, alle notwendigen Mitwirkungsleistungen zu erbringen, damit Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. die vertragliche Leistung durchführen kann. Insbesondere wird er alle für die Vertragsdurchführung erforderlichen Informationen erteilen.
Der Auftraggeber ist verpflichtet, alle Leistungen von Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. unverzüglich zu untersuchen und Mängel schriftlich unter genauer Beschreibung zu rügen. Nimmt Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. auf Anforderungen des Auftraggebers die Fehlersuche vor und stellt sich heraus, dass keine Fehler oder Fehler ausserhalb des Verantwortungsbereiches von Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. vorliegen, kann Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. den Aufwand in Rechnung stellen.
Kommt der Auftraggeber seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, ist Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. von der Leistungspflicht befreit. Leistet Jeannette Scherrer | JS. AdWords & Co. dennoch, stellt sie den Aufwand entsprechend der gültigen Angebotspreise in Rechnung.